Історія ТМ "Best Tour"
Туристична компанія «Best Tour» працює з 2010 року.
C жовтня 2012 компанія запустила франчайзинговий проект «Best Tour». Особливість проекту полягає в тому, що ми готові співпрацювати як з новостворених компаній, так і з діючими турістічесaкімі агентствами.
Мета франчайзингового проекту:
Створити всеукраїнську франчайзингову мережу турагентств, працюючих:
під відомою торговою маркою «Best Tour»;
за останніми технологіями туризму;
з високою якістю обслуговування;
за єдиними стандартами ведення бізнесу;
- Це дозволить збільшити обсяги продажів турів, і, отже, підвищить рентабельність кожного агентства мережі.
Ми пропонуємо:
Підвищену комісію від туроператорів (яку новостворене або невелике агентство не зможе отримати)
Прораховуємо фінансову діяльність роботи кожного франчайзі;
Автоматизовану систему по роботі з клієнтами (CRM), яка допоможе Вам краще і ефективніше вести Ваш бізнес.
Продаж авіаквитків по всьому світу без отримання спеціальної акредитації (через офіс Франчайзера);
Повне керівництво з ведення туристичного бізнесу, успішно перевірене на власних офісах;
Гарантований потік туристів до Ваше туристичне агентство при дотриманні наших маркетингових рекомендацій;
А також:
Яскраву, запоминающую торгову марку «Best Tour»;
Тижневе початкове навчання Ваших менеджерів секретам туристичного бізнесу;
Рекламно-інформаційну продукцію про турах та країнах;
Надання рекламних матеріалів та ескізів;
Навчання керівника всім особливостям роботи туристичного агентства;
Передаємо і постійно оновлюємо бази даних про готелі, фотографіях, відео, відгуки менеджерів, які відвідали готелі;
І ще:
Надаємо «пускову бригаду» для запуску офісу франчайзі;
Надаємо постійну консультаційну підтримку з питань ведення туристичного бізнесу;
Надаємо безкоштовні місця в рекламних турах для менеджерів кращих агентств Франчайзинговой мережі;
Контролюємо якість обслуговування Клієнтів персоналом франчайзі;
Надаємо можливість постійно підвищувати кваліфікацію співробітників на семінарах і тренінгах із залученням провідних фахівців в туристичному бізнесі;
Надається юридична консультація в спірних питаннях з клієнтами та туроператорами.
Автоматична система по роботі з клієнтами (CRM) - це:
насамперед, стратегія залучення й утримання кращих і прибуткових Клієнтів;
сучасна стратегія, відповідно до якої бізнес грунтується на потребах платоспроможних клієнтів;
стратегія компанії по взаємодії з клієнтами у всіх організаційних аспектах: рекламі, продажу, доставці і т. д.;
стратегія підвищення якості обслуговування клієнта, завдяки якій вдається збільшити частку на ринку;
стратегія компанії, в основі якої лежить розуміння поведінки клієнтів і використання цього розуміння для утримання і залучення нових клієнтів, а також збільшення їх прибутковості, лояльності і задоволеності;
не просто програмні рішення, це зміна мислення і поведінки організації з орієнтацією на клієнта;
незалежність вашого бізнесу від відносин з співробітниками;
багато приємних дрібниць для ваших клієнтів
Загальні вимоги до місця розташування:
Наявність власного або орендованого приміщення площею від 15 до 100 кв.м., в центральній або в діловій частині міста, з населенням не менше 150 тисяч жителів. Агентства повинні розташовуватися в місцях з високою прохідністю, бажано на першому поверсі з місцем для паркування автомобілів і з можливістю розміщення вивіски;
Фінансові вимоги до франчайзі
Необхідні інвестиції (Початковий внесок меблі, комп'ютери, оргтехніка, вивіска і т.д.)
Початкового внеску - 5000 грн.
У початковий внесок входить:
Право працювати під ТМ «Best Tour»;
Повне керівництво з ведення туристичного бізнесу;
Навчання менеджерів основам туристичного бізнесу;
Автоматизована система по роботі з клієнтами (CRM система).
Багаторічний досвід ведення туристичного фбізнеса;
Рекламна та поліграфічна продукція для початку роботи
Періодичні платежі
Щомісяця франчайзі виробляє оплату
Роялті - від 1 до 2% від обороту.
Компанія «Best Tour» зацікавлена в успішній роботі франчайзингового офісу, так як ми заробляємо на роялті, а не на первинному внеску.
У роялті входить:
Право працювати в Мережі під торговою маркою «Best Tour»;
Навчання менеджерів і керівників офісів на постійній основі від 1 до 3 разів на тиждень;
Ексклюзивні умови роботи з найбільшими туроператорами;
Постійна консультаційна підтримка з питань ведення бізнесу;
Контролюємо якість обслуговування Клієнтів офісом франчайзі;
Надаємо юридичну консультацію в спірних питаннях з клієнтами та туроператорами;
Постійно оновлюємо бази даних готелів (фотографії та відгуки менеджерів, які відвідали готелі і курорти).